[Erledigt] AMEX 2FA hat sich geändert

[gochbewohner]

Zur Zeit kann die AMEX nicht abgerufen werden. Online mit dem Browser wird die Autorisierung mittel AMEX App gemacht. Bei einem anderen Banking Programm, welches auf SMS eingestellt war, kam die Meldung, dass AMEX das Verfahren geändert hat und es wurde automatisch auf Email umgestellt. Danach funktionierte die Abfrage. Leider bringt die manuelle Umschaltung auf Email bei mashup keinen Erfolg. Gestern erfolgte, obwohl die Einstellung auf SMS stand, die Autorisierung mittels AMEX App. Heute leider nicht mehr.

Der Vollständigkeit halber noch das LOG:

Code: Alles auswählen

[06.10.2023 18:24:33] Synchronisierung via non-HBCI (Hibiscus Mashup) läuft
[06.10.2023 18:24:33]  
[06.10.2023 18:24:33] System-Info: OS[Windows 11 (ver. 10.0) amd64]  Platform[Jameica 2.10.4 | Build: 487 vom 20230414]  Plugin[hibiscus 2.10.14 | Build: 378 vom 20230901]
[06.10.2023 18:24:33] Installierte und aktive Plugin-Versionen: [Finance.Websync ver. 0.9.70 | Build: 1040 vom 20230919] [Hibiscus Mashup ver. 0.9.38 | Build: 577 vom 20230902]
[06.10.2023 18:24:33] Überprüfe Jameica-Version ...
[06.10.2023 18:24:33] OK: Jameica-Version 2.10.4 installiert und aktiv
[06.10.2023 18:24:33] Überprüfe Java-Version und den verwendeten Zeichensatz ...
[06.10.2023 18:24:33] OK: Java-Version 17.0.8 von 'Azul Systems, Inc.' installiert, aktiv und verwendet Zeichensatz 'Cp1252' (Home: C:\Program Files\Jameica\javaruntime)
[06.10.2023 18:24:33] Überprüfe Selenium-Version ...
[06.10.2023 18:24:33] OK: Selenium-Version 4.12.1 installiert und aktiv
[06.10.2023 18:24:33] Überprüfe ChromeDriver-Version ...
[06.10.2023 18:24:34] OK: ChromeDriver-Version 117.0.5938.62 installiert und aktiv
[06.10.2023 18:24:34]  
[06.10.2023 18:24:34] Synchronisiere Konto 'AMEX - Kreditkarte, IBAN DE0550..599700 [Deutsche Bank]' ...
[06.10.2023 18:24:34] Selenium WebDriver über ChromeDriver wird gestartet ...
[06.10.2023 18:24:38] Überprüfe Chrome-Version ...
[06.10.2023 18:24:38] OK. Browser ist: chrome ver. 117
[06.10.2023 18:24:48] Web-Login mit Selenium-WebDriver-Engine mit Anmeldekennung *********** auf https://global.americanexpress.com/myca/logon/emea/action?request_type=LogonHandler&Face=de_DE&inav=iNLogBtn ...
[06.10.2023 18:25:14] Erste Login-Phase abgeschlossen, prüfe auf Verfahren der Zwei-Faktor-Authentifizierung ...
[06.10.2023 18:25:52] Fehler: Web-Login mit Selenium-WebDriver fehlgeschlagen! Die Loginseite wird trotz keinem bekannten Fehler noch immer angezeigt. Bitte prüfen Sie dies zuerst manuell Online, ansonsten informieren Sie bitte den Entwickler im Forum

Tipp: Sollten Sie mit dieser Fehlermeldung nichts anfangen können, bitte helfen Sie uns:
Installieren Sie alle Updates und verwenden für das Jameica-Upgrade das Rundum-Sorglos-Paket (https://hibiscus-mashup.derrichter.de/index.php/download)
Suchen Sie diese im Support-Forum über Menü Mashup->Online-Supportforum (https://scripting-forum.derrichter.de/viewforum.php?f=34)
Ist keine Lösung vorhanden, kopieren Sie am besten gleich, mit einem Klick auf den 'Text kopieren'-Button, hier rechts in der Fensterleiste,
den gesamten Inhalt dieses Status-Log, erstellen ein 'Neues Thema' im Forum und fügen dies in einem Code-Block ein. (Erst den </>-Button, dann Einfügen)
Damit kann Ihnen geholfen werden und Sie weisen uns darauf hin. Vielen Dank

[gochbewohner]

Bin ich der einzige der dieses Problem hat, wenn ja irgendeiner eine Idee voran das liegen kann. Eindeutig ist wohl, das AMEX SMS nicht mehr unterstützt. Da ich aber nun TAN per Email vorgegeben habe, sollte ich eigentlich diese per Email erhalten.

[galaxy]

Ich habe das Problem ebenfalls, allerdings habe ich bisher keine Einstellungen bezüglich zweitem Faktor vorgenommen.

[gochbewohner]

Danke für die Antwort. Dann warten wir bis Hibiscusscripter sich das Problem ansieht..

[hbci]

Dass der Abruf nicht mehr funktioniert, ist, wie du richtig erkannt hast, der Tatsache geschuldet, dass es nun neben E-Mail und SMS noch die App als dritte 2FA-Methode gibt, die wohl, falls vorhanden, als Default eingestellt ist. Dadurch ergeben sich naturgemäß neue Zwischenseiten, die Mashup noch nicht kennt. SMS wird selbstverständlich weiter unterstützt und funktioniert auch beim Web-Login:

Verification_-_2023-10-08_08.06.08.png

Verification_-_2023-10-08_08.06.34.png

Verification_-_2023-10-08_08.06.49.png

[Hibiscus-Scripter]

eben, dass SMS "abgeschafft" wurde kann ich auch überhaupt nicht bestätigen?! Woher hast du die Info? Screenshot?

Bildschirmfoto 2023-10-08 um 23.08.05.png

Und die Einstellung zu E-Mail, kann man in den Synchronisierungsoptionen setzen:
viewtopic.php?f=7&t=1398

Gruß

[gochbewohner]

Das war nur eine Vermutung, da ein anderes Programm nach der Fehlermeldung automatisch auf Email umgestellt wurde und danach wieder funktionierte.

Bei mashup habe ich auf Email umgestellt, aber es kommt eine Fehlermeldung und keine Email. Ein Screenshot wird auch nicht erstellt.

Kann es gleich noch mal versuchen und den Log hier einstellen.

Bei dir funktioniert es?

HIer nun das LOG:

Code: Alles auswählen

[08.10.2023 23:35:11] Synchronisierung via non-HBCI (Hibiscus Mashup) läuft
[08.10.2023 23:35:11]  
[08.10.2023 23:35:11] System-Info: OS[Windows 11 (ver. 10.0) amd64]  Platform[Jameica 2.10.4 | Build: 487 vom 20230414]  Plugin[hibiscus 2.10.14 | Build: 378 vom 20230901]
[08.10.2023 23:35:11] Installierte und aktive Plugin-Versionen: [Finance.Websync ver. 0.9.70 | Build: 1040 vom 20230919] [Hibiscus Mashup ver. 0.9.38 | Build: 577 vom 20230902]
[08.10.2023 23:35:11] Überprüfe Jameica-Version ...
[08.10.2023 23:35:11] OK: Jameica-Version 2.10.4 installiert und aktiv
[08.10.2023 23:35:11] Überprüfe Java-Version und den verwendeten Zeichensatz ...
[08.10.2023 23:35:11] OK: Java-Version 17.0.8 von 'Azul Systems, Inc.' installiert, aktiv und verwendet Zeichensatz 'Cp1252' (Home: C:\Program Files\Jameica\javaruntime)
[08.10.2023 23:35:11] Überprüfe Selenium-Version ...
[08.10.2023 23:35:11] OK: Selenium-Version 4.12.1 installiert und aktiv
[08.10.2023 23:35:11] Überprüfe ChromeDriver-Version ...
[08.10.2023 23:35:12] OK: ChromeDriver-Version 117.0.5938.62 installiert und aktiv
[08.10.2023 23:35:12]  
[08.10.2023 23:35:12] Synchronisiere Konto 'AMEX - Kreditkarte, IBAN DE0550..599700 [Deutsche Bank]' ...
[08.10.2023 23:35:12] Selenium WebDriver über ChromeDriver wird gestartet ...
[08.10.2023 23:35:16] Überprüfe Chrome-Version ...
[08.10.2023 23:35:16] OK. Browser ist: chrome ver. 117
[08.10.2023 23:35:25] Web-Login mit Selenium-WebDriver-Engine mit Anmeldekennung *********** auf https://global.americanexpress.com/myca/logon/emea/action?request_type=LogonHandler&Face=de_DE&inav=iNLogBtn ...
[08.10.2023 23:35:55] Erste Login-Phase abgeschlossen, prüfe auf Verfahren der Zwei-Faktor-Authentifizierung ...
[08.10.2023 23:36:33] Fehler: Web-Login mit Selenium-WebDriver fehlgeschlagen! Die Loginseite wird trotz keinem bekannten Fehler noch immer angezeigt. Bitte prüfen Sie dies zuerst manuell Online, ansonsten informieren Sie bitte den Entwickler im Forum

Tipp: Sollten Sie mit dieser Fehlermeldung nichts anfangen können, bitte helfen Sie uns:
Installieren Sie alle Updates und verwenden für das Jameica-Upgrade das Rundum-Sorglos-Paket (https://hibiscus-mashup.derrichter.de/index.php/download)
Suchen Sie diese im Support-Forum über Menü Mashup->Online-Supportforum (https://scripting-forum.derrichter.de/viewforum.php?f=34)
Ist keine Lösung vorhanden, kopieren Sie am besten gleich, mit einem Klick auf den 'Text kopieren'-Button, hier rechts in der Fensterleiste,
den gesamten Inhalt dieses Status-Log, erstellen ein 'Neues Thema' im Forum und fügen dies in einem Code-Block ein. (Erst den </>-Button, dann Einfügen)
Damit kann Ihnen geholfen werden und Sie weisen uns darauf hin. Vielen Dank

Ich denke mashup, wird mit dem neuen Auswahlfenster nichts anfangen können.

[Hibiscus-Scripter]

Das war nur eine Vermutung

Dann bitte nochmals:
Hier bitte niemals ohne Quellenangabe solche "Fake News" posten die eben nur auf eigenen Vermutungen basieren, hier zählen nur harte Fakten.
Wenn dann möchten wir einen Link oder einen Screenshot der die Situation auch untermauert.

Ansonsten einfach eine Fehlermeldung mit einem Titel der das Problem beschreibt und nicht eine erdachte Situation darstellt.
Danke

Gruß

[gochbewohner]

Ich denke mashup, wird mit dem neuen Auswahlfenster nichts anfangen können.

Oder funktioniert es bei dir? Bei mir klappt es zumindest nicht.

[hbci]

@Hibiscus-Scripter: Hast du meinen obigen Beitrag komplett gelesen und zwar insbesondere das, was passiert, wenn man die AMEX-App installiert hat?